Sıkça Sorulan Sorular

1. Cepoto’ya nasıl üye olabilirim?

Sayfanın sağ üstünde yer alan “Giriş Yap” sekmesine tıklayıp “Üye Ol” seçeneğini seçerek bilgilerinizi girip üyelik işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Üye olarak, kampanyalardan, indirimlerden ve daha pek çok fırsattan herkesten önce haberdar olursunuz.

2. Cepoto online satış sisteminde nasıl alışveriş yapabilirim?

Sitemizde satın almak istediğiniz ürünleri “Sepete Ekle” butonuna tıklayarak sepetinize ekleyiniz. Ürün sepetinize eklendiğinde “Ürün sepetinize eklendi” mesajını göreceksiniz. Satın almak istediğiniz farklı bir ürün yok ise alışverişinizi tamamlamak için sitemizin sağ üst köşesindeki Sepetim linkine tıklayınız.

Üyelik bilgilerinizi girdikten sonraki ekrandan teslimatın yapılacağı adres bilgilerinizi giriniz. Ardından ödeme ekranından kredi kartı bilgilerinizi girerek alışverişinizi tamamlayayınız.

3. Cepoto üyelik şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Üye Girişi adımındaki Şifremi Unuttum linkine tıklayarak e-mailinize şifrenizin gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

4. Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

Hesabım menüsünden Üyelik Bilgilerim kısmından bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

5. Aracım için doğru parçayı nasıl bulabilirim?

Ana sayfada yer alan "Aracını Seç" başlığının altında bulunan alanları doldurup "Parça Bul" a tıklayınız. Cepoto, sadece seçtiğiniz araç için uygun olan ürünleri otomatik olarak listeleyecektir. Doğru yedek parçayı bulduğunuzdan emin olmak için ürün detay sayfasında "Ürün Özellikleri" bölümünü kontrol etmeyi unutmayınız.

6. Niçin aynı markalı birden fazla ürün, seçtiğim araç için uygun olarak listeleniyor?

Araç fabrikaları, araçların donanım farklılıklarından ötürü farklı parçalar kullanabilmektedirler. Örneğin; 16 inch janta sahip bir araç ile 17 inch janta sahip aynı araç için farklı fren balataları kullanılabilmektedir.

Aracınız için seçtiğiniz parçayı doğrulamak için lütfen 'Ürün Özellikleri" bölümündeki detayları kontrol ediniz. Yada "Sipariş Notu Ekle" bölümünden not ekleyip, sevkiyat öncesi ürünlerinizin aracınız ile uyumluluk kontrolünü sağlayabilirsiniz.

Aradığınız parçadan emin değilseniz, 0850 532 69 05 numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.